Nossos serviços são direcionados ao apoio tático e estratégico para dirigentes de áreas de TI, Auditoria ou Controles Internos e de Negócios.

Os projetos que gerenciamos, entregues dentro do prazo e custo, são focados em quatro pilares que consistem em:

I. Aprimoramento da produtividade e eficiência dos processos e sistemas da informação,

II. Procurar o máximo retorno do investimento em soluções de TI,

III. Apoiar TI para que entregue maior valor ao negócio,

IV. Mitigação dos riscos tecnológicos com melhores controles.

Na tabela abaixo você pode ver alguns dos nossos entregáveis.

Nossa apresentação executiva e outros arquivos estão disponíveis no link: www.audisislatam.com.br/download.htm.

Esta solução fornece uma garantia pró-ativa, de ponta-a-ponta para suas redes convergentes com múltiplas tecnologias e múltiplos fornecedores, incluindo a gestão de telefonia IP e redes de voz legadas.

De forma semelhante, pode auxiliá-lo a automatizar as melhores práticas, com base nas Políticas de Gestão (PGs), para colaboração através das disciplinas.

• Gerenciamento de Mudança e Configurações
  • Administre todo o ciclo vital, — “do incidente à sua solução”.
• Gestão Financeira de Ativos de TI (IT Asset & Financial Management)
  • Administrar ainda melhor o uso e a propriedade de seus ativos de TI, ao longo de sua vida útil, facilita a comunicação de riscos e custos de negócios.
• Gestão de Incidentes & Problemas (Incident & Problem Management)
  • Automatizar os processos de ITIL para consolidar, registrar, rastrear, gerenciar e escalonar incidentes, ao passo que você detecta as raízes de um problema, fornece uma visão de todos os ativos de TI e das relações entre os itens de configuração.
• Gerenciamento de Nível de Serviço (Service Level Management)
  • Oferecer transparência financeira, com custos detalhados aos seus clientes, reduz os gastos com TI nas Unidades de Negócios e melhora o processo orçamentário e de planejamento. Ao mesmo tempo em que permite estabelecer e monitorar o cumprimento dos SLAs – Service Level Agreements.

Com a tecnologia sob controle, a gestão de TI passa de reativa para pró-ativa e você pode se concentrar mais nos recursos de TI nas iniciativas de negócios, foco no core.

Ao combinar a automação, o monitoramento e gestão em um único ponto, o setor de TI pode maximizar o valor dos recursos existentes, bem como planejar melhor as novas aquisições e alocar recursos em tempo real. Sua organização de TI pode se tornar mais produtiva e dedicar-se a iniciativas de maior valor, enquanto tarefas de rotina são processadas automaticamente.

O gerenciamento consolidado da infra-estrutura, junto com resolução automatizada dos eventos, permite solucionar os problemas rapidamente, antes que se tornem grandes problemas que possam afetar os negócios.

A Planus, Oracle e HP convidam voce a conhecer as melhores soluções de T.I.,
proporcionando maior segurança, redução de risco e aumento de produtividade para a sua empresa.

VOCÊ TERÁ A OPORTUNIDADE DE VER:

Overview das soluções HP e Oracle Fusion Middleware,
(BI, SOA, segurança e Gerenciamento de conteúdo),
Além de banco de dados.

Soluções que se complementam, proporcionando maior segurança (alta disponibilidade) e apoiando na redução de riscos e aumento de produtividade.

Neste evento, voce terá a oportunidade de conhecer como aumentar sua capacidade de crescimento e melhorar as perspectivas de negócios em sua organização.

Não perca esta oportunidade, as vagas são limitadas.

Confirme já a sua participação

http://www.macdos.com.br/?page_id=25&calendar_day=2009-06-23

Local: Royal Palm Plaza Hotel

Av Royal Palm Plaza, 277 – Jd Nova Califórnia, Campinas, SP

Sugiro e recomendo a seguinte  estratégia (maquinas de uso pessoal):

• Utilize o Mozy Backup para fazer um backup online diariamente de todos os meus documentos e arquivos realcionados aos projetos. 
• Diaremente, em um pendrive, realize o backup de todos os arquivos desejados para o caso de excluir algum arquivo importante ou meu HD ir para o espaço.  (Pode-se usar um arquivo .bat / .cmd)
  
• Semanalmente realize uma imagem do HD  e armazeno em um drive externo.
  
• Tenha sempre uma imagem atualizada antes de instalar qualquer novo programa no computador, prevenindo assim qualquer dano que ele possa causar ao sistema operacional. 

Faça backup dos seus projetos com Mozy Online, com toda a oferta de espaço online hoje em dia não há motivos para deixar de fazer backup dos seus arquivos mais importantes. Afinal de contas, você não quer ser pego de surpresa e ficar sem aquela planilha ou documento que você teria que entregar para o cliente no dia seguinte, certo?  Acredite, não podemos dar mole para o Murphy.

Uma das grandes vantagens do Mozy Backup está no fato dele reconhecer automaticamente quais arquivos foram modificados desde o último backup, enviando somente eles para o servidor quando necessário. Com isso temos uma economia de banda e trafego. Ou seja, depois do backup inicial que certamente será demorado, todo o processo de enviar os seus arquivos é feito em poucos minutos.

O Mozy Online oferece gratuitamente 2 Gb de espaço de armazenamento para voce testar e validar o produto, que é mais do que suficiente para a grande maioria dos mortais.

Porem caso você precise de mais, pode fazer um upgrade para o Plano Ilimitado por menos de U$ 5,00 ao mes ou seja, proximo de R$ 10,00 na atual cotação do dólar.

O que você está esperando então para começar a fazer os seus backups com o Mozy Online?

Resolução rápida de incidentes

• Suporte sob demanda pela Web de qualquer lugar a qualquer lugar para PCs, Macs e smartphones
• Acesse um computador remoto em aproximadamente 20 segundos ou menos, sem precisar instalar nenhum software
• Realize controles remotos ultra-rápidos com tecnologia ponto a ponto (patente requerida)
• Escolha uma das três formas de conexão dos clientes com seus técnicos: código PIN, email ou links de suporte incorporados ao seu site
• Conduza até 10 sessões remotas simultâneas através de uma interface de console com guias que permitem alternar facilmente entre as sessões
• Arraste e solte vários arquivos através de uma opção de transferência de arquivos com painel duplo
• Obtenha uma visão instantânea das informações do sistema, como processos, serviços e aplicativos
• Reinicie e reconecte-se a sistemas de usuários finais, mesmo que esses sistemas estejam desacompanhados, para realizar sessões de suporte sem obstáculos
• Conecte-se aos sistemas mesmo quando eles estiverem no “modo seguro”
• Abra facilmente o Gerenciador de tarefas do Windows em qualquer sistema remoto
• Converse com o usuário remoto e use textos predefinidos para responder rapidamente a solicitações freqüentes e exporte o registro e as anotações da conversa para o Excel, facilitando a pesquisa e a filtragem dos dados
• Envie páginas da Web específicas aos desktops dos usuários finais
• Aprimore as comunicações com os recursos de Quadro de comunicações e Apontador laser
• Copie e cole rapidamente informações relevantes do sistema em uma área de transferência bidirecional para capturar as especificidades do PC remoto durante a resolução de problemas
• Insira Anotações para consulta durante sessões futuras e veja o Histórico e as Anotações capturados em sessões de suporte anteriores
• Permita que os técnicos compartilhem as telas com usuário finais para fins de treinamento
• Resolva os problemas abaixo do sistema operacional no nível do BIOS

Como funciona

A interface online é utilizada por técnicos de suporte para conduzir sessões suporte remoto. Os técnicos podem iniciar novas sessões ou atender a solicitações dos clientes que estão esperando em uma Fila compartilhada.  Várias sessões ativas podem ser conduzidas simultâneamente utilizando: Conexão direta ao Cliente através de um código PIN ou de um link enviado por email Visão da área de trabalho e controle remoto, incluindo Quadro de comunicações Histórico detalhado da sessão e notas Interface de Chat com respostas predefinidas, envio de URLs e transferência de arquivos Diagnósticos detalhados de sistema, incluindo Reinício e reconexão Fila global compartilhada

Com a permissão do cliente, este pequeno arquivo .exe é baixado automaticamente no PC remoto. É a interface através da qual os técnicos se comunicam com os Clientes e realizam o suporte remoto. O miniaplicativo se exclui automaticamente do PC remoto quando a sessão é encerrada.  O miniaplicativo oferece aos Clientes remotos: Chat interativo e histórico detalhado da sessão Alertas para liberar ou negar o acesso de todas as funções ao técnico Transferência de arquivos ao técnico Capacidade de interromper o Controle remoto ou desconectá-lo a qualquer momento

Esta interface online intuitiva é usada pelos administradores para criar e atribuir permissões para outros administradores, técnicos e grupos. Os administradores também podem criar Canais de suporte — links na Web para conexão automática dos clientes aos técnicos — e atribuí-los a grupos específicos.  A Central de administração permite que os administradores: Criem Grupos de técnicos e atribuam permissões em um nível individualizado Atribuam Canais de suporte a Grupos de técnicos específicos Ativem e vejam relatórios de desempenho dos técnicos Ativem e vejam relatórios de níveis de satisfação do cliente

Capacitar é mais que apenas informar, envolve utilizar meios adequados de transmissão de conhecimento, de estímulo para o aprendizado e acima, de tudo, manter o foco prático no ensino. Precisamos ser acima de tudo simples para mantermos o foco nos resultados que as áreas de negócio requerem. A DMBRAVO esta atenta as necessidades dos profissionais de TI e mantêm um portfólio de treinamentos alinhado com as melhores práticas do mercado.

Colocamos ao alcance dos nossos clientes o conhecimento coletivo dos líderes do pensamento no mundo em TI. Além de salas de aula presenciais e cursos “in company” a DMBRAVO também oferece aos seus alunos a facilidade de cursos presenciais via web. Os cursos da DMBRAVO pode ser ministrado na sua empresa ou via WEBEX. WEBEX é um avançado ambiente de estudo virtual onde o aluno desenvolve seu treinamento contando com os mesmos recursos didáticos de uma sala de aula normal, porém, sem sair de casa. São 990 posições de estudo cada uma ligada a uma estação de trabalho virtual para analise e estudo de softwares e exercícios.

Os treinamentos da DMBRAVO e suas soluções de aprendizagem e fixação de informação abordam as melhores estruturas e práticas como ITIL, COBIT, ISO 20.000, BSC, ISO 27.000, Gerência de Projetos. Com acordos internacionais de educação, a DMBRAVO pode localizar e oferecer os cursos em toda a América Latina, com o reconhecimento oficial de organizações como o ISACA e o EXIN.

Agenda DMBravo: http://www.dmbravo.com.br/download/AGENDADMBRAVO.pdf

Mais informações: treinamento@dmbravo.com.br
Fones: (11) 3207-9370 ou (11) 3207-1176

Para ajudá-lo a responder a esta pergunta, reunimos dez razões para você escolher a DMBRAVO como sua parceria de treinamento e especialização.

1. Cursos oficiais ISACA e EXIN.
2. Instrutores COBIT e ITIL com formação TTT.
3. Cursos ajustados à realidade de cada cliente.
4. Instrutores atuantes na área com larga experiência prática.
5. Cursos em sala de aula convencional, vídeo conferência ou “in company”.
6. Instrutores responsáveis por mais de 500 alunos treinados com índice de 100% de aprovação nas certificações ITIL v2 e COBIT Foundation.4.0 e 4.1 ( isto em cursos oficiais ).
7. Todos os dias somos aperfeiçoados por nossos clientes.
8. Suporte pós curso gratuito por 30 dias para dúvidas.
9. Concentramo-nos em prover orientação prática.
10. Sólida estrutura pedagógica.

Além desses motivos considere também o perfil básico dos nossos clientes:

• Profissionais exigentes, mesmo em início de carreira;
• Os alunos que não são encaminhados por empresas, em geral, exercem funções de direção como gerentes, diretores e consultores seniores;
• O valor do investimento é coisa séria para nossos clientes, mas sua preocupação primordial é com a qualidade de ensino;
• Em geral, são pessoas que tem pouco tempo para estudar e portanto, não podem errar. Sentem-se seguros pelas qualificações internacionais da nossa empresa e nossos instrutores.

COMPROMISSO DMBRAVO PARA CERTIFICAÇÃO

Os profissionais que escolhem a DMBRAVO para certificar-se ITIL ou COBIT, contam com o compromisso da DMBRAVO para sua certificação. Para nós CONFIABILIDADEé tão séria que esta no nosso nome (o R do Bravo é Reliability).

Por isso a DMBRAVO garante o sucesso da certificação através dos seguintes compromissos:

1. No caso de insucesso no exame de certificação o aluno poderá assistir novamente o curso sem nenhum custo, ele apenas precisa reutilizar o seu próprio material didático.
2. Caso o aluno complete o treinamento e não esteja confortável para realizar o exame, ele poderá assistir o curso novamente. As condições para este benefício são: a) Seu desempenho seja baixo nos exercícios de sala de aula; b) Seu instrutor confirme essa necessidade e; c) Não tenha agendado seu exame ou o mesmo esteja agendado para mais de cinco dias da data da solicitação. Nestes casos ele poderá assistir novamente o curso e prosseguir com o processo normal de exame e certificação.
3. Caso o investimento no treinamento seja realizado pela empresa e até 60 dias da data do treinamento o profissional não integre mais os quadros da mesma, a empresa poderá enviar um novo colaborador para ser treinado. Este benefício esta condicionado a um ou mais dos seguintes termos:
   

a) A DMBRAVO seja informada que o profissional esta em processo de desligamento no ato da inscrição;

b) O material didático usado pelo novo profissional seja o mesmo usado pelo primeiro aluno treinado;

c) Apenas uma substituição será permitida por vaga de treinamento;

d) O objeto de treinamento seja o mesmo. O exame de certificação não faz parte desta garantia.

Os executivos de negócios da DMBRAVO estão capacitados a analisar cada caso e estudar a melhor forma de atender à cada cliente.

Agenda DMBravo:

http://www.dmbravo.com.br/download/AGENDADMBRAVO.pdf

Mais informações:

treinamento@dmbravo.com.br

Fones: (11) 3207-9370 ou (11) 3207-1176

When

Wednesday, November 19, 2008 from 8:30 AM – 11:30 AM (GMT-0300)

Add to my calendar

Outlook Calendar
Google Calendar
Yahoo! Calendar
iCal Calendar

Where

MELIÁ JARDIM EUROPA
Rua João Cachoeira, 107
Itaim Bibi
São Paulo, SP 04535-010
Brazil

Tela cheia

Tela cheia

Dados cartográficos ©2008 MapLink/Tele Atlas – Termos de Uso

Mapa

Satélite

Híbrido

Earth

500 pés

200 m

Other Maps:

Google | Microsoft | Yahoo

RIVERBED

A Riverbed Technology é líder mundial de desempenho em soluções de WDS (Wide Area Data-Services) para empresas em todo o mundo. Aprimorando o desempenho de aplicativos por WAN, tornando-os muitíssimas vezes mais rápidos do que o que os usuários estão acostumados, a Riverbed está mudando a maneira como as pessoas trabalham e tornando possível uma força de trabalho distribuída que pode colaborar como se estivesse toda no mesmo local. Mais informações sobre a Riverbed (Nasdaq: RVBD) disponíveis em www.riverbed.com.

	View other RIVERBED events
	Contact the Host
	Subscribe to receive notifications of future events by this host View XML Feed Subscribe to RSS Feed Subscribe to Atom Feed Add to Google Add to My Yahoo! Add to My AOL Add to My MSN